Постучавшаяся было в наши двери весна, подарив всего несколько дней плюсовых температур, вероятно, посчитала, что для Назарово этого пока достаточно. Кокетливо махнув на прощание теплым ветерком и веселой капелью с крыш, она исчезла в неизвестном направлении. Как известно, свято место пусто не бывает, и всю следующую неделю город проводил под властью пусть не экстремальных, но морозов. Резкая перемена в небесной канцелярии привела к тому, что жители города оказались во власти льда. И были забыты…
Первыми почувствовали на себе катаклизмы природы водители, по обыкновению оставлявшие свои автомобили под окнами домов. Сменяющие друг друга минусовые и плюсовые температуры привели к образованию ледяных стрел, грозно смотрящих с крыш. Так, по сообщению корреспондентов агентства новостей «Пирамида» в 8-м микрорайоне на припаркованный автомобиль упала ледяная глыба, принеся серьезный ущерб железному коню. Владельца, конечно, порадовало, что в этот момент он находился не внутри, но кто теперь оплатит ремонт?
Оказывается, за подобного рода ущербы управляющие компании могут поплатиться своими деньгами. Но деньги эти не пойдут самим пострадавшим. О том, кто кому что должен, мы решили узнать у людей, профессионально занимающихся вопросами разнообразных ущербов.
Заместитель директора по страхованию компании «Надежда» Юлия Кривенцова:
- Риск от падения посторонних объектов, как и от повреждений граждан в гололед довольно обычные риски, которые включены в страхование от несчастного случая, в том числе и страхование автомобилей каско. Если имеет место быть происшествие, то пострадавший вызывает скорую помощь либо, в случае с транспортным средством - работников ГАИ. На основании актов экстренных служб пострадавшее лицо получает страховку в соответствии с условиями страхового полиса. В том случае, если будет доказана вина в происшествии управляющей компании, страховая компания может инициировать так называемый регрессивный иск против виновника происшествия, которым, как правило, становятся коммунальщики. Однако пока нашей компанией подобные иски к коммунальным службам Назарово не предъявлялись.
- А в чем конкретно вина управляющих компаний? Для тех, у кого есть страховка, всё просто. А когда незастрахованные жители обращаются с претензиями, жилищные компании, как правило, пеняют на природный форс-мажор. Что все-таки обязаны делать коммунальщики?
- Коммунальные службы обязаны своевременно очищать кровлю крыш и пешеходные зоны от снега и льда. Если такая очистка не производится, снег днём тает, стекает, образуя непроходимые торосы на земле и гигантские сосульки на крышах. А потом происходят несчастные случаи. Так что в основе происшествий лежит именно несвоевременная очистка. Конечно, какие-то сосульки будут всегда, но когда на крыше нарастает глыба, способная пробить стекло автомобиля или нанести серьезную травму прохожему, это упущение коммунальных служб.
- Управляющие компании на претензии относительно гололёда и сосулек часто отвечают, что в нашем регионе с погодой всё неожиданно, всё вдруг. По-вашему, это действительно настолько непредсказуемо?
- Ну, мы в страховой компании из года в год можем судить, что поздней осенью и ранней весной количество несчастных случаев, связанных с появление льда, стабильно растет. Так что заранее предполагать, когда проводить профилактическую уборку снега и посыпку тротуаров, всё-таки можно и нужно.
А город тем временем продолжал на все лады чертыхаться, с трудом передвигаясь по улицам. Центр Назарово, всегда являвший собой идиллию в плане уборки, и тот напоминал каток. Спешащим по своим делам людям приходилось прощупывать каждый свой шаг. Припорошенный снегом лед представлял существенную угрозу здоровью. Неудивительно, что количество пострадавших в этот период значительно возросло.
Врач-травматолог травматологического отделения Назаровской ЦРБ Павел Чеботарь:
- За последние несколько дней количество пострадавших от несчастных случаев, связанных с гололедом на дорогах, значительно увеличилось. В первую очередь страдают пожилые жители города. Пенсионерам и так порой нелегко передвигаться по улице, ну а появление льда, как правило, усугубляет риск получения травм у этой категории. По-моему мнению, коммунальные службы города при первых признаках гололеда обязаны позаботиться о здоровье граждан. Сегодня даже здоровый во всех отношениях человек вынужден передвигаться по пешеходным дорожкам с опаской, что уж говорить о пенсионерах…
Управляющие компании, по своему обыкновению, взялись за дело только когда ситуация стала выходить из-под контроля. Наверное, для них появление небесной кары в виде сосулек и обычного для этого времени года гололеда стало открытием. Только после того, как разгневанные горожане несколько раз оказались в неприглядном виде возле своих подъездов, появились, наконец, первые признаки активности – небольшие островки песка, дворники с ледорубами и спецтехника для борьбы против сосулек.
Заместитель директора по техническим вопросам ООО «ТРЭЖ» Андрей Юрьевич Шендрик:
- Считаю, что по сравнению с прошлыми годами работа по уборке крыш и околодомовых территорий ото льда проводится активней. Информация об опасных участках постоянно мониторится. При возникновении угрозы для собственников жилья мы немедленно реагируем. Нельзя забывать, что для работы на крышах мы не можем использовать неподготовленные кадры. Поэтому перед такими видами работ все проходят специальный инструктаж и используют страховочное оборудование. В данный момент мы используем для уборки снега и льда с крыш автовышку. Что касается гололеда между домами, то, скажу честно, пока мы посыпаем песок только возле подъездов. Для того чтобы своевременно и качественно выполнять весь перечень работ по устранению гололеда, нам нужен соответствующий штат работников, и не просто рабочих, а специалистов. К сожалению, учитывая большую задолженность жителей перед нашим предприятием, мы не можем пригласить на работу высококлассных специалистов, причина – низкие зарплаты. Однако повторюсь: сегодня мы справляемся со всеми обязательствами, взятыми ООО «ТРЭЖ» перед собственниками жилья.
А что же город? По сведениям источника в городской администрации, срок договора с организацией, занимающейся уборкой города, истек. Сегодня идет подготовка к проведению электронных торгов, по итогам которых наш город обретет тех, кто будет поддерживать чистоту. Однако, по словам того же источника, осуществить проведение торгов в таком формате городская администрация пока не может по техническим причинам.
Ну что ж, видимо, теперь объектом наших мечтаний должно стать долгожданное тепло. Только оно, наверное, способно снять с нас ледяные оковы. Удивительно другое: с каких пор солнце стало ответственно за состояние улиц и крыш? Почему именно на этот период, когда начинается привычный в общем-то гололед, в Назарово не оказалось организации, ответственной за уборку города? Вопросы, на которые наверняка найдутся ответы… Жаль только, что случится это, когда ответы эти будут уже не нужны. Тепло будет… А пока… носим строительные каски и надеваем коньки…