Для улучшения качества предоставляемых услуг организована Служба эксплуатации сетей связи. Служба занимается поддержанием работоспособности всей сети: телефония, Интернет, кампус. В две смены уже сейчас работают дежурные инженеры. Сделано это для того, чтобы незамедлительно реагировать на какие- либо поломки на сети.

Первичную работу с клиентами круглосуточно проводят операторы бюро ремонта по телефону 7-00-99. Рабочий день дежурного инженера технического отдела теперь начинается в 7.00 и заканчивается в 23.00 часа. Это значит, что в удобное для Вас время Вам помогут справиться с любой проблемой. Такие отношения предприятия с клиентами позволяют добиться оперативности в устранении неисправностей на телефонных и оптоволоконных сетях. Группа компаний «Пирамида» – это коллектив, который всегда готов выслушать любую вашу проблему и отреагировать на неё. Ведь главное для клиента – получить услугу вовремя. Полную информацию можно получить по телефону 7-20-50.