Речь идет об обращениях жителей Назарово, касающихся жалоб на работу жилищно-коммунальных предприятий. Они составляют основную часть документооборота в приемной главы города. Назаровцы обращаются с просьбой к сотрудникам администрации разобраться в вопросах оказания ЖКУ и отношений с управляющей компанией. Как отметил глава города Сергей Сетов, чтобы упорядочить работу с такими обращениями, необходимо создать рабочую группу, чтобы в рамках обозначенных законом сроков, это 5 дней, дать ответ написавшему жалобу.