Взаимоотношения между диспетчером, водителем и клиентом теперь выстраиваются в режиме онлайн. Преимущества в данной системе, прежде всего, получает потребитель услуг – пассажир машины. Теперь клиент такси, сделав заказ, будет получать на свой мобильный телефон смс-оповещение. Первое будет содержать информацию, о том, что машина за вами уже едет. Как только автомобиль прибудет на место, сотовый вновь отобразит текст. В нём будут указаны марка, цвет и номер транспорта. Благодаря программе единой службы такси качество услуг растет. Во-первых, у самих водителей появляется стимул оперативно реагировать на вызов. Если они этого не сделают, заказ уйдёт. Потеря в заработной плате очевидна. Клиент получает комфорт во время поездки, информированность во время ожидания машины.