В прошлом году для удобства абонентов заработал сайт krasinform.ru. Показания по прибору учета воды абоненты должны передавать ежемесячно. Новый способ передачи сведений тем не менее вызвал вопросы. Жители столкнулись с тем, что сайт не принимает показания, ссылаясь на неверный лицевой счет.  В ЕРКЦ сегодня рассказали, что сложности возникли из-за смены жителями управляющих компаний.  Когда дом переходит в управление другой организацией, меняется лицевой счет для абонента. Это может привести в том числе и к ситуациям, когда исчезает история платежей. В таких случаях абонентов просят обратиться в ЕРКЦ за новым счетом, и затем передавать показания.

Пароль, который необходимо ввести на сайт, напечатан в квитанции за сентябрь прошлого года. Если вы потеряли набор цифр, уточнить его можно у операторов ЕРКЦ. Там же обратили внимание абонентов, что через прежний сайт «Водоканала» сведения больше не принимаются, сообщить о потраченных объемах воды необходимо на сайт krasinform.ru. Отметим, что по-прежнему передавать показания за воду можно по телефону в ЕРКЦ, сведения принимаются ежемесячно до 25 числа.