Некоторые занимают очереди с 6-ти утра. Офис страховой «Надежды» компании работает с 8-00 до 17-00, но прием и выдача документов по ОСАГО производиться до 12-00 часов. Все желающие не успевают получить услугу. Как уточнили сотрудники «Надежды», в день они принимают около 30 человек, желающих оформить страховку. Своих клиентов компания вполне может обработать. Но поток назаровцев, которые впервые желают оформить полис именно в этой компании, значительно вырос. По различным причинам клиенты готовы ждать своей очереди именно здесь и не желают воспользоваться услугами других страховых компаний. Кто-то посчитал их ненадежными, кто-то не желает терять коэффициент, между страховщиками не всегда есть общая информационная база.
Напомним, тема оформления полисов ОСАГО не раз поднималась. В 2015-году в Назаровском филиале страхового общества «Надежда» разгоряченные клиенты даже устроили драку. Тогда, чтобы снять напряжение, в офисе появился дополнительный сотрудник, который занимается оформлением автостраховок. Сегодня он выходит из отпуска и ситуация должна измениться к лучшему.
0 |