Управление городским хозяйством направило на Назаровскую ГРЭС  письмо. Напомним, управляющие компании не справляются с потоком заявок по недогревам в квартирах. Замерзают в своих квартирах (что стало исключительной ситуацией)  как жители кирпичных домов, так и поселка Бор. Коммунальщики настаивают, Назаровская ГРЭС не соблюдает параметры теплоносителя, подаваемого в город. 

Сегодня  в управлении городским хозяйством расскажут о том, каким образом администрация города намерена действовать в сложившейся ситуации. Свой комментарий на этой неделе озвучат и представители  Назаровской ГРЭС.

Между тем, корреспонденты уточнили, какой должна быть температура воздуха в квартирах в отопительный период. Согласно Постановлению Правительства № 354,  в торцевой комнате +22; жилой комнате +20.  При этом температуру воздуха замеряют на внутренней стене каждой комнаты на расстоянии метра от наружной стены и 1,5 метра от пола. Отклонения температуры по нормам вообще не допускаются. То есть батареи обязательно должны нагревать квартиру до указанных градусов.

Если этого не происходит, тогда плата за отопление уменьшается индивидуально для каждой «пострадавшей» квартиры в зависимости от ее метража. Перед этим необходимо составить акт в двух экземплярах – по одному для каждой из сторон. Акт является основанием для перерасчета. Утвержденной формы акта не существует, но в нем обязательно должны быть отражены параметры качества, время и дата начала предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Все данные должны быть скреплены подписями потребителя и исполнителя.

Если виновата  компания-поставщик услуг, то Вы вправе требовать перерасчет. Если же причина в плохом состоянии коммуникаций и инженерных сетей дома, то необходимо требовать от УК устранения неполадок, и компенсации причиненных неудобств.