Речь о жителях двухэтажных многоквартирных домов по улице Чехова, обратившихся вчера к корреспондентам за помощью. Напомним, накануне жильцы двухэтажек получили от СГК квитанции за отопление и горячую воду. Суммы, которые они обнаружили в счетах, их просто шокировали. Ситуация прокомментировал руководитель Теплосбытовой компании.

Напомним, в редакцию новостей обратились жительницы сразу нескольких многоквартирных домов по улице Чехова. По словам шокированных женщин. Такие суммы за эти услуги они не получали никогда - по 4-5 тысяч за неполный месяц отопления. И это, ещё не считая квитанций за холодную воду, электричество и ТКО.

Также, вопросы у жителей возникли и по начислениям за горячую воду. Например, у жительницы дома № 14 Валентины Шумиловой не стоят водосчётчики, но не по её прихоти. Поставить их попросту невозможно. В старом доме жильцы пользуются, так называемой, технической водой из батареи, либо нагревают её в бойлерах. У Валентины Семёновны имеется даже копия акта о том, что установить счётчики нет технической возможности, при всём её желании. Но счета за воду приходят и не малые – с повышающим коэффициентом.

В возникшей ситуации удалось разобраться. С корреспондентами и жителями согласился пообщаться директор Теплосбытовой компании Александр Шудро. Именно эта организация выставляет людям счета за отопление и горячую воду. По словам Александра Сергеевича, после обращения корреспондентом, со счетами горожан всё-таки удалось разобраться. Что касается большой суммы за отопление, то здесь виновной во всём оказалась другая ресурсоснабжающая организация – ЦРКК. Именно она, как сообщил Александр Шудро, поздно передала Теплосбытовой компании сведения и их попросту не успели учесть: «Было изменение тарифа. На 4% он повысился с июля, и второе – в платёжном документе за сентябрь не отражены выпадающие доходы. Почему они не отразились в этой квитанции? Выпадающие доходы считаются из начислений по всем коммунальным услугам. Но, к сожалению, ЦРКК начисления непосредственно по вашим домам передал только в первых числах октября, после закрытия месяца».

Валентину Шумилову заверили, что жителям всех трёх двухэтажек, получившим такие счета, будет сделан перерасчёт.

«Этот выпадающий доход, который в сентябре не отразился, будет вычитаться в квитанциях за октябрь. ЦРКК обещали нам предоставить сведения в конце этого месяца. Соответственно, если они успеют передать все сведения, то мы за два месяца сделаем перерасчёт. Если нет – то выпадающие доходы будут учитываться месяцем позже», - пояснил Александр Шудро.

Что касается второй строки квитанции – «горячей воды», то, как поянили в теплосбытовой компании, платежи всё равно начисляются, ведь пусть даже вода из батареи – люди то ей пользуются. Что касается не обоснованно высоких сумм, то выяснилось, что из-за отсутствия в квартире Валентины Семёновны прибора учета горячей воды, счета ей выставлялись с повышающим коэффициентом. При этом, то, что установить в квартире счётчик невозможно, никого не волновало. Акты были утеряны. К счастью, теперь акты, подтверждающие отсутствие такой возможности, отыскались. И повышающий коэффициент снимут со всех жильцов, оказавшихся в той же ситуации, а уже начисленный за сентябрь, вернут.

Таким образом, квитанции с корректировками Валентина Шумилова, её соседи и жители соседних домов получат уже в следующем месяце.