Медики вышли к людям, чтобы выслушать вопросы, жалобы и предложения. А их за период пандемии накопилось немало. В течение двух лет коронавирусных ограничений плановая медицинская помощь в больнице была сильно сокращена, а по некоторым направлениям и вообще отсутствовала. Люди не могли пройти медицинские обследования, попасть на прием к терапевтам и узким специалистам. Так как врачей просто не хватало, они были необходимы в коронавирусном госпитале. Многие были на длительном больничном. Сейчас ситуация стабилизировалась и назаровская больница возвращается к обычному режиму работы.

«Некоторые участки расширили, некоторые объединили, чтобы компенсировать отсутствие терапевтов. Есть и хорошие новости.  К нам пришли два лор-врача, ещё один врач-онколог, два терапевта, которые были в госпитале, вернулись на участки, сейчас у нас участки укомплектованы. По –прежнему есть проблема очередей, мы попытаемся ее решить, но самое главное сейчас, чтобы вы как пациенты понимали, куда вам прийти и какие предпринимать дальнейшие действия, чтобы не было, так что вы стоите в безвыходной ситуации и не к кому обратиться», - обратился к назаровцам заведующий поликлиникой № 1 Арутюн Харикян.

 Для этих целей и был создан в местной поликлинике колл-центр. Его специалисты ответят на все вопросы горожан. Даже если дать ответ прямо здесь и сейчас не получится, вопрос запишут, уточнят и затем перезвонят человеку и дадут ответ. Телефон колл-центра -  7-00-80 и 7-00-30. Также горожанам вновь доступна плановая диспансеризация. Все желающие могут пройти обследование и проверить свое здоровье. Те, кто перенес коронавирус могут обследоваться углубленно. На встрече жители смогли задать интересующие их вопросы и получить ответы.  Такие встречи медиков с горожанами будут проходить регулярно. Главная их цель – это получить обратную связь от людей и понять, над решением каких вопросов работать в первую очередь.