У пожилых жителей города Назарово возникли сложности с передачей показаний в Красноярскэнергосбыт. После введенного в регионе режима самоизоляции сделать это привычным способом стало невозможно - офис закрыт. Все консультации проводятся дистанционно. Опустить квиток с показаниями в специальный ящик теперь тоже нельзя. Однако, на ящике, как и на дверях учреждения для горожан размещены информационные сообщения, где указано сразу несколько доступных вариантов для передачи показаний или консультации специалистов.
Например, передать показания электросчетчиков можно через интернет, смс или по телефону. К сожалению, не все эти способы доступны для пожилых людей. Однако, передать показания в телефонном режиме не представляет сложности. В этом убедилась автор рубрики «Ситуация» на телеканале «Пирамида-ТВ» Анна Козадаваева. Телефон горячей линии 8-800-700-24-57.
Пенсионерам не стоит пугаться автоответчика, сообщающего, какую цифру нужно нажать для получения той или иной услуги. Можно просто дослушать его до конца, после этого соединение с оператором произойдет автоматически. Таким образом назаровцы смогут получить консультацию специалиста и передать показания электросчётчиков, не нарушая режима самоизоляции и не подвергая себя опасности.
1 |