С такой ситуацией столкнулись те жители многоквартирных домов, кто пользуется личными кабинетами на сайтах поставщиков услуг и ресурсов. Так на сайте Красинформ уже выставлены квитанции, оплатить которые необходимо в ЕРКЦ. Именно с этой организацией региональный оператор заключил договор. Напомним, за вывоз мусора выставляется отдельная квитанция. Начисление производится на каждого прописанного в квартире или доме. Так, семье из 3 человек выставлено 247,43 руб.
Но в личном кабинете Энергосбыта выставлены такие же квитанции. Назаровцы в недоумении- какую квитанцию оплачивать, чтобы не оказаться в должниках. Как прокомментировал корреспондентам агентства новостей «Пирамида» представитель Красноярскэнергосбыт, эта компания выставляет квитанции собственникам частных домов и квартир также по договору с регоператором. Сейчас, получив информацию с мест о задвоении квитанций, специалисты разбираются в ситуации. Проверить не появились ли квитанции через Интернет пока невозможно. При попытке это сделать на сайте Энергосбыта, в услуге отказывается с пояснением «Кабинет временно закрыт. Ведутся технические работы».
Как заверяет представитель регионального оператора Константин Осетров, произошла техническая ошибка. Согласно договору с Красноярскэнергосбытом, квитанции эта организация будет выставлять только жителям частного сектора. Жители всех многоквартирных домов будут оплачивать услуги по вывозу ТКО только через кассы местного ЕРКЦ. Сейчас специалисты устраняют ошибку, в личных кабинетах обновляют информацию. На это уйдет не более двух дней. Тем жителям квартир, кто уже получил две квитанции, Константин Осетров посоветовал просто проигнорировать квитанции от Красноярскэнергосбыт и оплатить услугу в ЕРКЦ.
Добавим, жители частного сектора пока квитанции не получали. Как рассказали в пресс-службе Красноярскэнергосбыт, несмотря на то, что в квитанции за оплату электроэнергии будет вписана услуга по вывозу ТКО, сделано это будет отдельной строкой с отдельным лицевым счетом. Неоплата вывоза мусора никоим образом не скажется на договоре на оплату электроэнергии. Метод «рубильника» в данной ситуации не действует.
0 |