Здравствуйте! Пользователи Ростелеком IPTV здесь есть? Как у вас обстоят дела с пользованием данным сервисом? У меня последнее время (месяца 2) появились сильные задержки. Нажмешь кнопку пульта - реакция может последовать через несколько секунд. Доходило до минуты или даже до двух. Перезагрузка приставки помогает, но только на несколько часов, потом опять тормоза. Обращения в поддержку пока безрезультатны. То перезагрузят, то перепрошьют, говорят последите несколько дней. То предложат приставку заменить, что по всем признакам бессмысленно. Кто-то еще испытывает такую проблему? Как вам вообще ростелекомовское интернет-телевидение?

У нас нечто подобное тоже: функция "управление просмотром" стала капризничать последнее время.Раз в сутки обязательно приходится перезагружать "коробочку".А вчера аж три раза перезагружал(тормозит всё сильнее с каждым днём).

Такое бывает когда плохой контакт в соединениях кабеля, особенно если такое соединение произведено так называемыми "клипсами", после того как я пропоял эти соединения проблема исчезла. Удачи.

Петрович, насоветуете Если бы был плохой контакт, то в первую очередь это отражалось бы на картинке, а с этим как раз всё в полном порядке, нормально идут все программы без срывов и остановок. А вот с управлением просмотром, да и вообще с перемещением по меню возникают задержки и они накапливаются по мере работы, а потом вообще начинает жутко тормозить и приходится перезагружать приставку. Месяца 2 такое наблюдается (плюс-минус). На протяжении нескольких лет всякие глюки конечно были, но не этот и не так долго.

И за это удовольствие люди платят 1.5 т.р.(кажется так?) в месяц? И телевизор только 1 можно подключить? Да ну нафиг. Лучше и здоровее вообще жить без зомбоящика.

Человек года - 2015, за это удовольствие люди не платят 1,5к руб. узнайте тарифы для начала и не говорите ерунды. А что бы быть здоровее езжайте в тайгу и живите в шалаше или землянке, питайтесь лесными дарами и не лезьте в ИНТЕРНЕТ со своими глупостями

AK1965,
Реально приставки работают нестабильно, если предлагают заменить, соглашайтесь. Разговаривал со спецами - вердикт китайская штамповка с лейблом от российского производителя. Сыпятся как любой китайский шлак. Поэтому появились проблемы , меняйте не задумываясь.

Слушайте, я что вас лично оскорбил? Ну извините тогда.
Что-то все куда-то меня сегодня отправляют. Один в Европу, другой в тайгу. Сами-то что, сильно на своем месте себя чувствуете? Зря.


Хоть бы ссылку дали в качестве компенсации за Вашу неожиданную грубость. Что так сильно они отличаются от 1.5 тр?
А телевизор-то всё-таки только 1 можно подключить, правда ведь?

Вы не правы, товарищ. IPTV крайне удобно. Например есть услуга "управление просмотром" - всего 50 руб. Все программы, что были не раньше 3 дней можешь посмотреть снова - перемотать назад, вперед, сделать паузу, записать (правда запись у Ростелекома как-то непредсказуемо работает). В общем синтезвидика и телевизора. А что до ЗОМБОящика. Не смотрю ни новости, ни токшоу. Кроме этого г..на есть много что посмотреть (хотя назаровских новостей там мне немного не хватает - их там нет, а вот красноярские есть). Есть фильмы, спорт - вполне достаточно.


Если приставка прекрасно работала 4 года, а теперь забарахлила связь с сервером по части управления (само видео в полной норме без срывов), то я очень сомневаюсь, что нужно менять приставку. Дело ведь еще в том, что с новыми приставками, закупленными ростелекомом в последнее время, больше риск нарваться на самый низкопробный "китайский шлак", т.к. за те же рубли что и 4 года назад сейчас можно закупить товар только самый низкопробный из отбракованных деталей (падение рубля). Так что замена приставки - это последнее на что я соглашусь, не будучи уверен, что это действительно необходимо.

В базовом пакете вообще нечего смотреть! Благо хоть есть 2х2

Три филиала ада на земле:

Уходим от ростелекома и прикладной механики. Ростелеком не обеспечивает заявленную скорость даже близко (вместо 70 максимум 15-20), а у механики задвоеные каналы и смотреть вообще невозможно. Многие знакомые советуют ИГРУ, типа там оптоволокно. Кто что подскажет?

Евгения Самойлова, пользуюсь 5 лет и ничего плохого сказать не могу. Единственное достойное ТВ в городе. Меня прикалывает управление просмотром. Очень здорово сделано. На счет скорости у Ростелекома, тут вы тоже не правы! У меня тариф 75 Мбит/с, и по договору все соответствует. Зри сюда!

Подобные проблемы решаются на раз два. Вот что сделал когда картинка стала тормозить и приходилось отматывать назад и смотреть как бы в записи. В личном кабинете написал претензию: "Добрый день! При просмотре любого из каналов пакета "Стартовый" он зависает, что заставляет пользоваться услугой управления просмотром (стоимость 50 руб.). Но очень часто просматриваю телеканал "Все ТВ" на котором управление просмотром не предусмотрено. Решите эту проблему с качеством телевещания, либо не берите плату за управление просмотром. Второй раз подключаю тв-приставку и снова качество телевещания не в вашу пользу, заставляет задуматься об отказе данной услуги." Позвонили и из тех.поддержки и из службы работы с клиентами. Пришли из тех. поддержки, после танцев с бубном работники ростелекома позвонили в край сказали трехэтажное "надоели", после чего все чудесным образом наладилось. Далее поступил мне звонок от службы работы с клиентами, сделали скидку 52 руб. на последующие три месяца обслуживания. Как я думаю все их неисправности искусственно созданы ими же, которые лишь заставляют пользоваться навязанными услугами а именно управление просмотром.

Scorpion, довольно интересная мысль, но ТВ Ростелекома, как вы понимаете не IPTV, а именно интерактивное ТВ, в котором есть некий интеллект. Заснул, опоздал посмотреть любимый матч, или как жена, сериалы бесконечные, нажал на кнопку и вот тебе все что угодно... Так что без управления просмотром, оно мне, например, не нужно! Не думаю, что Ростелек это делает специально! Хотя бы если бы глючило, меня бы домашние порвали...

Дома подключено два телека к сим сетям, остальное работает на халяву. Компы, планшеты, смартфоны (до 5 шт одновременно). И не обязательно дома, а где только есть любой интернет. Постоянно пользуюсь в длительных командировках. Здесь просто болтают те, кто не пробовал, а я уже никогда не откажусь от современного1 Уж извиняйте... 21 век на дворе!

Причём ту правы не правы. Факты таковы, у меня был тариф 70, а по факту оказалось 12. Вот и всё. Иначе какой мне был смысл уходить от Ростелекома?
А что про ИГРУ слышно?

Евгения Самойлова, все познается в сравнении... А ты чего девичий ник то взял?

Вот и сравни. Обещали скорость 70, а по факту выдали 12, так понятно?
Ни по теме, но отвечу. Это всего лишь ник. Ты на свой посмотри. По моему твой ник вообще переводится как "женщина лёгкого поведения с пониженной социальной ответственностью". Ну и зачем???

Сегодня весь день только у меня глючит IP телевидение от Ростелекома? Половина каналов не перематывается, какие то зависли на одной передаче, на многих пропала функция программы передач. Опять техникам звонить видимо придется.(((